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比较好的基层管理者管理技能提升训练

分类:管理技能 | 更新时间:2019-10-09 | 来源:转载

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中基层干部处在凤凰彩票手机版管理金子塔的中间,担负着承上启下的重任,同时承受着来自上司、下属、同事、客户等多方压力,对其管理能力的要求也越来越高。在凤凰彩票手机版快速发展、竞争日益激烈的背景下,中层干部的综合管理能力提升已经迫在眉睫!

为了满足凤凰彩票手机版在中层管理培训方面“务实、高效、系统”的要求,老师为核心顾问团队特别依据凤凰彩票手机版中层干部实际情况,打造出中国一堂针对凤凰彩票手机版中层实战管理品牌课程。明确管理者不同角色职责,改善管理心态,增强职业化。比较好的基层管理者管理技能提升训练

基层管理技能培训收益:

1、明确管理者角色的概念

2、帮助管理者消除角色认知中的误区

3、认识到管理者在履行工作职责时所承担的各种不同角色

4、认识每种管理角色在管理中的重要性

5、帮助管理者对自我性格与领导风格的认识与解析

6、提高管理者的角色认知能力

  • 培训时间

    两天,每天六小时(可依凤凰彩票手机版实际情况进行课纲内容调整)

  • 授课对象

    凤凰彩票手机版主管、新任经理主管、储备干部等中基层管理者

  • 培训形式

    核心法则讲解、案例、练习、角色扮演,启发式、互动式教学

  • 课程安排

    培训前调研对凤凰彩票手机版学员需求,进行课程内容确定,再进行授课

第 一单元:管理思维

1、什么是管理

2、管理与人的关系

3、管理工作的三个阶段

4、管理同时追求效率与效果

5、过程管理与结果管理的不同观点

6、管理者的基本素质必备技能

7、不同层次管理者的技能要求

第二单元:管理者必备技能之——工作计划

1、计划的重要性

2、计划不周的结果与迹象

3、管理者不愿制定计划的原因

4、讨论计划与士气的关系

5、制定计划的七大要素及实施

6、PDCA管理循环的掌握与使用

第三单元:管理者必备技能之——时间管理

1、以结果导向的时间管理方法

2、时间管理象限图

3、确定行动优先顺序及轻重缓急的两项重要标准

4、案例:价值25000美元的建议

第四单元:管理者必备技能之——授权

1、领导不授权的原因

2、授权的必要性

3、如何进行授权

4、如何控制授权的风险

5、什么样的任务可以授权

6、什么样的任务不可以授权

第五单元:管理者必备技能之——有效沟通

1、沟通的有效性

2、沟通的目的

3、有效的说与有效的听

4、有效沟通的步骤

5、管理沟通的意义

6、如何与上级沟通

7、如何与下级沟通

8、如何与同事沟通

9、沟通的漏斗原理

10、有效沟通的就低原则

第六单元:管理者必备技能之——员工指导

1、员工不接受指导的原因

2、给予指导的4C原则

3、四种指导的方式

4、给予指导的六个步骤

5、指导要因人而异

6、分析员工的成熟度与领导的模式匹配

7、反馈的两种类型

第七单元:管理者必备技能之——员工激励

1、管理者的责任

2、激励的定义

3、领导文化对组织的影响

4、案例:新上任的总裁

5、用人决策的风险

6、了解激励原动力

7、绩效本身就是激励

8、帮助下属排除障碍

9、马斯洛需求层次论

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